关于下单:
1.客户注通过前端注册账号。
2.添加收件和寄件人:个人中心--地址管理--添加地址。
3.客户下单:(1)个人中心--我的订单--在线寄件,(2)扫码投递站二维码下单。
4.工作人员验货和审核。
5.付款。
关于重量和体积:
1.指定快递非本站的,由于上门取件非本司人员,所以体积和价格要如实填写。
2.指定快递是本站的,工作人员审核填写。
接口转运快递流程:
本站审核--客户付款--本站添加物流信息--选择转运--提交
关于员工:
1.员工通过前端注册账号。
2.在个人中心填写姓名及电话,以便添加物流信息时使用。
3.管理员在后台用户管理哪里设置员工权限及管理站点,站点Id:编辑站点时浏览器地址栏可查看。
关于站点:
1.管理员在后台添加站点或设置站点,为了便于管理员工没权限管理站点。
2.每个站点可添加货架或设置货架。
3.可下载站点二维码打印,方便客户下单扫码。
4.站点关键词请认真填写,便于搜索。
管理订单:
1.员工可管理在自己站点投递的订单。
2.客户下单后需要需要审核,需要检查客户寄件是否合法,通过审核填写价格、重量、体积、保价、选择待付款、备注,其他的最好不要修改。
3.审核之后指引客户去支付,个人中心--我的订单--支付。
4.用户支付后打印订单,并把打印好的快递单贴在快递上。
5.扫码快递单上的二维码,添加物流信息。
6.订单填写错误可以通过编辑订单修改,但是订单状态最好不修改,因为这个选项关了物流信息、货架、通知。
关于物流信息:
1.物流信息可以通过扫描对应订单二维码添加,投递站和管理员也可以通过点击添加按钮添加。
2.物流信息填写错误,只有投递站和管理可修改,但是修改请谨慎,因为物信息管理了订单状态、货架、通知。
3.每个站点最多只有一次入库和出库机会,入库后是出库,出库后是入库,系统自动对应。
4.入库出库两种运作方式,可选其中一种方式:(1)起点站入库--拖运出库--中转站入库--拖运出库--终点站入库--终点站签收出库 ;(2)起点站入库--起点站出库--拖运入库--拖运出库--中转站入库--中转账出库--点站入库--终点站签收出库 。
关于优惠券:
1.优惠券发布:网站后台--发布促销。
2.优惠券前端修改:网站后台--设计管理--优惠券编辑。
(1)链接只需改Id,即改成促销Id。促销Id:编辑促销时浏览器地址栏可查看。
(2)图片可以用ftp上传替换,或上传到相册,然后在设计里面改对应的,下次上传相册也建议用替换,以免多了搞混淆了。
(3)图片用替换的话近期有访问过页面的有缓存,图片后面加一个?Id=21来避免缓存,每次随便改一个Id的数字即可。
3.客户在前端领取。
4.提交审核订单时系统自动计算,客户付款时自动扣除。
关于金币:
1.金币设置:网站后台--设置--下单可使用金币-设置。
2.100个金币等于1元。
3.提交审核订单时系统自动计算,客户付款时自动扣除。